REPARTO

¿Qué funciones tiene un repartidor?

Desde una hamburguesa hasta un sofá, compras de pequeño comercio o compras de grandes superficies o multinacionales, un repartidor es la persona encargada de hacer llegar el pedido generalmente realizado online en tiempo y forma. Desde el punto de vista comercial es una de las partes más importantes de la venta ya que es el momento de contacto directo con el cliente y lo ha de entregar en el tiempo comprometido. Existen diferentes formas de reparto, en función de las necesidades del producto, el cliente y la empresa, camión, furgoneta, moto, bicicleta. De igual manera, es importante tener en cuenta las distintas empresas que solicitan perfiles de repartidores, desde plataformas colaborativas, empresas de transportes o comercios.

No hay que olvidar que es la cara visible de la empresa, por lo que la AMABILIDAD es importante.

La PLANIFICACIÓN, de la ruta y el horario, es imprescindible. El orden de la mercancía dispuesta en orden de entrega para proceder a un reparto rápido y eficaz , la carga y descarga de la mercancía, el manejo de la documentación del reparto, (pedidos y albaranes, recibos etc. ) le exigen tener unos conocimientos de gestión y administración Las tareas del repartidor van más allá del transporte, no sólo conduce.

Reparto y atención al cliente

El repartidor trabaja bajo presión: está condicionado por un horario de entrega o recogida, con las dificultades del tráfico, situaciones imprevistas, ausencia de clientes, modificación del lugar u horario de entrega… también debe tratar con los destinatarios que esperan un buen trato y atención a sus necesidades por lo que al repartidor se le exige habilidades comunicativas y sociales.

Entre sus principales tareas se incluyen:

Perfil profesional – Competencias

Para trabajar como repartidor de mercancías es necesario poseer las siguientes aptitudes y capacidades:
Dinamismo.
Capacidad para resolver problemas.
Organización.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Capacidad de planificación y organización del trabajo.
Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades comunicativas.
Responsabilidad.
Orientación al cliente y a los resultados.

EN LA ACTUALIDAD LAS COSTUMBRES RELACIONADAS CON LA COMPRA SE HAN VISTO CONDICIONADAS POR LA PANDEMIA LO QUE HA HECHO AUMENTAR LA ENTREGA DE PAQUETERÍA A DOMICILIOS Y EMPRESAS. POR ESTE MOTIVO, EL REPARTO DE MERCANCÍAS PUEDE SER UNA BUENA OPORTUNIDAD DE EMPLEO. ESTAS SON ALGUNAS DE LAS EMPRESAS DE REPARTO Y SUS ENLACES PARA ENVIAR TU CANDIDATURA EN EL EJIDO.

C/ Murgis 95
C.P.: 04700 El Ejido (Almeria)

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